อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 99center

การใช้งาน 99center ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้สิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
99center นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 99center
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอคิวนาน ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยและเข้าใจบริบทของผู้ใช้ในประเทศไทย

แชทสด ส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับพร้อมเอกสารยืนยันสำหรับทุกคำร้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการลบบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนในทุกขั้นตอนที่คุณโต้ตอบกับเรา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน ไปจนถึงการถอนเงิน แต่ละขั้นตอนผ่านกระบวนการยืนยันที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผย

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการลบบัญชี เราดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับพร้อมเอกสารยืนยันทุกคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าถึงจาก Ubon Ratchathani มักมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและนโยบายการใช้งาน เรารวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด และจะถูกลบเมื่อพ้นระยะเวลานั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมจาก SCB Easy และ PromptPay บันทึกเพื่อการยืนยันและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อการตลาดหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้องขอลบบัญชี เราดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานของระบบ การจดจำการเข้าสู่ระบบ และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ส่งคำร้องขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต