อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99center

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานล็อบบี้ของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 99center รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้ผ่านมือถือและเดสก์ท็อปรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ช่วยเหลือข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องด้วย SSL
99center ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99center
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

99center ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต การขอเช่นนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะได้รับการยืนยันผ่าน OTP ทางหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเสมอ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านช่องทางเหล่านี้จะได้รับการบันทึกและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการหลักฐานสำหรับการขอทบทวนข้อกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงหมายเลขเคสเพื่อการติดตามผล
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 99center สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเรื่องข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจมีรายละเอียดที่ดูซับซ้อน คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการแก้ไขข้อมูลบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อกำหนด ควรตรวจสอบอีเมลนั้นก่อนเข้าใช้งานต่อเนื่อง

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งสิ้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะทบทวนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด

ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะไม่อนุมัติการปิดบัญชีหากยังมียอดค้างอยู่

หมายความว่าผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเปิดและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับสิทธิ์ถอนเงินทันทีจนกว่าจะชี้แจงได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต